Valido dal 22 aprile 2026

TERMINI E CONDIZIONI

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni prima di utilizzare questo Sito web o di effettuare un acquisto. Continuando a utilizzare il nostro Sito web o effettuando un acquisto, l'utente conferma di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni ("Termini").

1. DEFINIZIONI

1.1.1. "Noi", "Ci", "Nostro/a/i/e" indica Geberich GmbH, società registrata in Estonia con i numeri SZ UID: CHE-427.113.231 CH-ID: CH13040285960 EHRA-ID: 1455068, con sede legale in Churerstrasse 47 CAP / Città: 8808-Pfäffikon

1.1.2. "Tu", "Tuo/a/i/e" indica l'individuo (l'acquirente) che effettua un Ordine tramite il Sito web.

1.1.3. "Sito web" indica www.geberich.swiss.

1.1.4. "Prodotti" indica gli integratori alimentari, i cosmetici e altri beni offerti in vendita sul Sito web.

1.1.5. "Ordine" indica la tua richiesta, inoltrata tramite il Sito web, per l'acquisto di Prodotti.

1.1.6. "Contratto" indica l'accordo vincolante tra Te e Noi per la vendita dei Prodotti, che si forma con l'accettazione del tuo Ordine da parte nostra.

1.1.7. "Parte" / "Parti" indica Te o Noi individualmente, o entrambi collettivamente.

2. PRODOTTI E ORDINI

2.1. Informazioni sul Prodotto

Descriviamo i nostri Prodotti nel modo più accurato possibile, inclusi composizione, utilizzo e dose giornaliera raccomandata. Le immagini sono illustrative e possono differire leggermente dal prodotto reale.

2.2. Natura Non Medica

I nostri Prodotti sono integratori alimentari e cosmetici. Non sono medicinali e non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia. Non sostituiscono una dieta equilibrata o un consiglio medico. Consultare un professionista sanitario qualificato prima dell'uso in caso di gravidanza, allattamento, assunzione di farmaci o condizioni mediche.

2.3. Disponibilità

Tutti i Prodotti sono soggetti a disponibilità. Se un Prodotto diventa non disponibile dopo il tuo Ordine, ti avviseremo e offriremo una sostituzione o un rimborso completo.

2.4. Effettuare un Ordine

Effettuando un Ordine, confermi che:

• Hai almeno 18 anni
• Tutte le informazioni fornite sono accurate e complete
• Hai letto e accettato i presenti Termini, la nostra Informativa sulla Privacy e la nostra Politica di Spedizione e Reso

2.5. Conferma dell'Ordine

Dopo aver effettuato un Ordine, riceverai un'e-mail di conferma automatica. Questo riconoscimento non costituisce accettazione del tuo Ordine. Il Contratto si forma quando ti inviamo un'e-mail separata di conferma della spedizione del tuo Ordine.

2.6. Diritto di Rifiutare un Ordine

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi Ordine a nostra discrezione, anche in caso di:

• Sospetta frode
• Errori di prezzo o descrizione sul Sito web
• Indisponibilità del prodotto
• Restrizioni normative nel paese di destinazione

Se annulliamo un Ordine dopo il pagamento, riceverai un rimborso completo.

3. PREZZI E PAGAMENTO

3.1. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in CHF (₣) e includono l'IVA applicabile. I costi di spedizione sono calcolati al momento del checkout e visualizzati separatamente prima di completare l'acquisto.

3.2. Metodi di Pagamento

Il pagamento viene elaborato in modo sicuro tramite i nostri fornitori di servizi di pagamento. I metodi di pagamento accettati sono visualizzati al momento del checkout e possono includere carte di credito/debito, iDEAL, PayPal e altri metodi di pagamento locali a seconda del tuo paese.

3.3. Sicurezza dei Pagamenti

Non memorizziamo i dettagli completi della carta di pagamento. Tutte le transazioni con carta sono crittografate ed elaborate da fornitori di servizi di pagamento conformi PCI-DSS.

3.4. Errori di Prezzo

Se un errore di prezzo viene identificato prima della spedizione, ti avviseremo e ti offriremo la scelta di confermare l'Ordine al prezzo corretto o di annullarlo per un rimborso completo.

4. SPEDIZIONE E CONSEGNA

Le condizioni di spedizione, i tempi di consegna e i costi sono stabiliti nella nostra Politica di Spedizione e Reso, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

5. DIRITTO DI RECESSO

Hai il diritto di recedere dal Contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti, senza fornire alcuna motivazione, in conformità alla Direttiva 2011/83/UE. I dettagli completi, le istruzioni e il Modulo di Recesso tipo sono stabiliti nella nostra Politica di Spedizione e Reso.

6. GARANZIA LEGALE

Hai diritti legali ai sensi della normativa europea sui consumatori in relazione a beni difettosi e alla conformità con il Contratto (Direttiva 1999/44/CE e Direttiva (UE) 2019/771). Questi diritti si applicano in aggiunta a qualsiasi altra garanzia commerciale da noi fornita.

Se un Prodotto è difettoso alla consegna, contattaci all'indirizzo sales@geberich.com entro 48 ore.

7. RESPONSABILITÀ

7.1. Limitazione

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la nostra responsabilità totale derivante da o in relazione a un Contratto è limitata all'importo totale pagato per i Prodotti interessati.

7.2. Esclusioni

Non siamo responsabili per:

• Qualsiasi danno indiretto, incidentale o consequenziale
• Perdita di profitto, entrate o dati
• Danni causati da un uso improprio dei Prodotti, dalla mancata osservanza delle istruzioni d'uso o dal consumo contrario al consiglio medico

7.3. Diritti Obbligatori

Nulla nei presenti Termini esclude o limita la nostra responsabilità per:

• Morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza
• Frode o falsa dichiarazione fraudolenta
• Qualsiasi responsabilità che non possa essere limitata o esclusa ai sensi della legge applicabile

I tuoi diritti obbligatori come consumatore ai sensi delle leggi del tuo paese di residenza non sono influenzati.

8. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti del Sito web (inclusi testo, immagini, loghi, layout, elementi di design e fotografia dei prodotti) sono di proprietà di Geberich GmbH o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sui marchi. Non è consentito riprodurre, distribuire o utilizzare alcun contenuto per scopi commerciali senza il nostro previo consenso scritto.

9. PRIVACY E DATI PERSONALI

9.1. Raccolta Dati

Quando utilizzi il nostro Sito web o effettui un Ordine, raccogliamo dati personali (es. nome, dettagli di contatto, indirizzo di consegna, informazioni di pagamento). I dati sono trattati in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

9.2. Scopi del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per:

• Elaborare e consegnare i tuoi Ordini
• Comunicare con te in merito ai tuoi Ordini
• Adempiere ai nostri obblighi legali
• Migliorare il nostro Sito web e i nostri servizi
• Inviare comunicazioni di marketing (solo con il tuo esplicito consenso)

9.3. Divulgazione a Terzi

Possiamo condividere i tuoi dati con:

• Corrieri e partner logistici (per consegnare i tuoi Ordini)
• Fornitori di servizi di pagamento (per elaborare i pagamenti)
• Fornitori di servizi IT (per hosting, analisi, e-mail)
• Autorità di regolamentazione (ove richiesto dalla legge)

Tutti i terzi sono vincolati da obblighi di riservatezza e protezione dei dati.

9.4. Conservazione dei Dati

I dati sono conservati su server all'interno dell'UE o in giurisdizioni con un adeguato livello di protezione dei dati, in linea con il GDPR.

9.5. I tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Richiedere la rettifica o la cancellazione
• Opporti al trattamento o richiederne la limitazione
• Portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Presentare un reclamo all'autorità nazionale per la protezione dei dati

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo sales@geberich.com.

10. COOKIE

Il nostro Sito web utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare il traffico e (con il tuo consenso) fornire pubblicità personalizzata. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite il banner dei cookie visualizzato alla prima visita.

11. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE ONLINE

La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online ai sensi dell'Art. 14 (1) del Regolamento (UE) N. 524/2013, disponibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Il nostro indirizzo e-mail per questo scopo è sales@geberich.com.

Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.

12. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Salvo diversa disposizione delle normative obbligatorie di protezione dei consumatori nel tuo paese di residenza, i presenti Termini e qualsiasi Contratto sono regolati dalle leggi della Svizzera. Le controversie derivanti da o in relazione ai presenti Termini saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali in Estonia, senza pregiudizio dei diritti obbligatori che potresti avere come consumatore ai sensi delle leggi del tuo paese di residenza.

13. MODIFICHE

Potremmo aggiornare questi Termini di volta in volta. La versione aggiornata sarà pubblicata sul Sito web con una nuova data di entrata in vigore. Gli Ordini effettuati prima dell'aggiornamento rimangono regolati dai Termini in vigore al momento dell'Ordine.

14. CONTATTI

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini, si prega di contattare:

Geberich GmbH

Indirizzo: Churerstrasse 47
CAP / Città: 8808-Pfäffikon, SZ
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