In vigore dal 01/01/2025

Politica di Abbonamento

La presente Politica di Abbonamento (la "Politica") si applica a qualsiasi ordine ricorrente o acquisto basato su abbonamento ("Abbonamento") offerto da Geberich GmbH ("Noi," "Ci," "Nostro") tramite www.geberich.swiss. È complementare alle Nostre Condizioni Generali (le "CG"). Qualora la presente Politica sia silente o in conflitto con le CG, prevarranno le CG.

1. Panoramica dell'Abbonamento

1.1. Natura dei Prodotti
I Nostri Abbonamenti possono coprire integratori alimentari e/o cosmetici. Si tratta di prodotti non medici, non destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia.

1.2. Idoneità
Sottoscrivendo un Abbonamento, l'Utente conferma che:

• Ha almeno 18 anni;
• L'uso o l'acquisto di questi Prodotti è legale nel Suo paese di residenza;
• Ha fornito dettagli di contatto, fatturazione e pagamento accurati.

1.3. Formazione del Contratto
Un Contratto di Abbonamento si forma quando l'Utente (i) seleziona un piano di abbonamento sul Nostro Sito Web o telefonicamente, e (ii) Noi confermiamo l'ordine di Abbonamento. La presente Politica, insieme alle CG, regola ogni acquisto ricorrente effettuato nell'ambito dell'Abbonamento.

2. Fatturazione e Pagamento

2.1. Addebiti Ricorrenti
Iscrivendosi a un Abbonamento, l'Utente ci autorizza (o il Nostro processore di pagamento autorizzato) ad addebitare automaticamente il metodo di pagamento registrato all'inizio di ogni ciclo di abbonamento (mensile o altro, come dettagliato nella pagina del prodotto o del checkout).

2.2. Metodo di Pagamento

• Accettiamo carte di credito/debito o altri metodi di pagamento elettronici.
• L'Utente deve assicurarsi che i Suoi dettagli di pagamento siano validi e aggiornati.
• Se non riusciamo a elaborare il pagamento a causa di fondi insufficienti, carta scaduta o altri problemi, potremmo sospendere l'Abbonamento fino alla ricezione di un pagamento andato a buon fine.

2.3. Modifiche ai Prezzi
Ci riserviamo il diritto di modificare il prezzo o i termini dell'abbonamento. In tal caso, forniremo all'Utente un preavviso ragionevole (ad esempio, tramite e-mail o annuncio sul Sito Web). L'uso continuato dell'Abbonamento dopo tale preavviso costituisce accettazione del nuovo prezzo/termini. Se non è d'accordo, l'Utente può annullare l'Abbonamento (vedi Sezione 5).

2.4. Tasse e Commissioni
Tutti i prezzi di abbonamento indicati includono l'IVA o imposte simili ove applicabile, salvo diversa indicazione. Potrebbero essere applicati costi di consegna che saranno visualizzati al checkout (o nel programma dell'abbonamento).

3. Spedizione e Consegna

3.1. Ciclo di Spedizione
Spediremo gli Abbonamenti entro il ciclo concordato (ad esempio, mensilmente), in base alla disponibilità di magazzino. L'Utente riceverà una conferma o un avviso di spedizione per ogni ciclo.

3.2. Termini di Consegna
I tempi di consegna seguono la Nostra Politica di Spedizione e Resi. L'Utente è responsabile di fornire dettagli di spedizione accurati. Se una consegna fallisce a causa di indirizzi inesatti o non aggiornati, potremmo addebitare costi aggiuntivi per la nuova spedizione degli articoli.

3.3. Rischio e Proprietà
Il rischio di perdita o danneggiamento passa all'Utente al momento della consegna (cioè, quando l'Utente o un rappresentante ottiene il possesso fisico). La proprietà dei Prodotti passa una volta che il pagamento per la spedizione di quel ciclo è stato saldato.

4. Resi e Rimborsi

4.1. Diritto di Recesso

• Ai sensi della legge sui consumatori dell'UE, l'Utente ha generalmente 14 giorni dalla data di ricezione della prima consegna dell'Abbonamento per recedere senza fornire alcuna motivazione.
• Per le consegne successive di un Abbonamento, il periodo di recesso si applica tipicamente a ogni singola consegna.
• Eccezione: Se l'Utente disigilla il Prodotto (integratori alimentari o cosmetici) dopo la consegna, perde il diritto di recesso (per motivi di salute/igiene).

4.2. Procedura di Reso

• Se l'Utente desidera restituire un Prodotto non aperto e sigillato in base al diritto di recesso, ci contatti all'indirizzo support@geberich.comentro 14 giorni dalla consegna.
• L'Utente sostiene i costi diretti di restituzione dei Prodotti, salvo diverso accordo. Si prega di consultare la Nostra Politica di Spedizione e Resiper tutti i dettagli.

4.3. Articoli Danneggiati o Difettosi
Se l'Utente riceve un Prodotto danneggiato/difettoso, ce lo comunichi entro 14 giorni dal ricevimento. Sostituiremo o rimborseremo come indicato nelle CG.

4.4. Rimborsi
Dopo aver ricevuto e verificato qualsiasi reso valido, elaboreremo i rimborsi entro 14 giorni. I rimborsi si applicano solo al Prodotto restituito in conformità con le CG e la presente Politica.

5. Modifiche e Annullamenti dell'Abbonamento

5.1. Annullamento da Parte dell'Utente

• L'Utente può annullare il Suo Abbonamento in qualsiasi momento, salvo diversa indicazione nei termini specifici dell'abbonamento.
• Per annullare, seguire le istruzioni fornite nelle impostazioni del Suo account (se disponibili) o contattarci all'indirizzo support@geberich.com.
• Data Limite: Se l'Utente annulla dopo che il pagamento è già stato elaborato per il ciclo successivo, quella spedizione potrebbe comunque essere consegnata e l'annullamento avrà effetto dopo tale ciclo.

5.2. Sospensione o Annullamento da Parte Nostra
Ci riserviamo il diritto di sospendere o annullare l'Abbonamento dell'Utente se:

• Non siamo in grado di elaborare il pagamento;
• L'Utente viola la presente Politica, le CG o qualsiasi legge applicabile;
• Decidiamo di interrompere il Prodotto o il servizio di abbonamento nella Sua regione.
  In tali casi, La informeremo via e-mail. Se interrompiamo completamente il servizio di abbonamento, potremmo offrirLe un'opzione per ricevere eventuali spedizioni in sospeso o un rimborso proporzionale per qualsiasi ciclo non consegnato.

5.3. Modifiche all'Abbonamento
L'Utente può richiedere di modificare la frequenza, la quantità o l'indirizzo per il Suo Abbonamento. Cercheremo di accogliere tali modifiche a condizione che abbiamo un preavviso sufficiente (ad esempio, prima della prossima data di fatturazione). Si prega di contattare support@geberich.comper assistenza.

6. Responsabilità del Cliente

6.1. Accuratezza dell'Account
L'Utente è responsabile di mantenere accurate le informazioni dell'account, inclusi l'indirizzo di spedizione e i dettagli di pagamento.

6.2. Conservazione e Uso
Dato che i nostri Abbonamenti possono includere integratori alimentari e cosmetici, l'Utente deve conservare e utilizzare i Prodotti secondo le istruzioni e le date di scadenza. Non siamo responsabili per eventuali danni o effetti collaterali derivanti da conservazione o uso impropri.

6.3. Salute e Sicurezza
Questi Prodotti sono non medicinali. Consultare un professionista sanitario per consigli dietetici o medici specifici. Interrompere l'uso in caso di reazioni avverse e cercare assistenza professionale.

7. Protezione dei Dati

Trattiamo i dati personali in conformità con la Nostra Politica sulla Privacy. Abbonandosi, l'Utente acconsente a:

• La raccolta e l'uso delle Sue informazioni per elaborare i pagamenti, gestire le consegne e comunicare riguardo al Suo Abbonamento;
• La divulgazione dei dati necessari a fornitori di servizi di pagamento, partner logistici o fornitori di servizi per l'esecuzione del presente Contratto di Abbonamento.

8. Responsabilità e Dichiarazioni di Non Responsabilità

8.1. Limitazione di Responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non siamo responsabili per perdite non ragionevolmente prevedibili al momento dell'Abbonamento, o per eventuali danni indiretti o consequenziali.

8.2. Dichiarazione di Non Responsabilità Non Medica
I Nostri integratori alimentari e cosmetici non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire malattie. I risultati variano da individuo a individuo.

8.3. Legge Applicabile
La presente Politica e qualsiasi controversia derivante da o in connessione con essa saranno regolate dalla legge estone, salvo nella misura in cui si applichi qualsiasi altra legge locale obbligatoria per la protezione dei consumatori.

9. Modifiche alla Presente Politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Politica di Abbonamento in qualsiasi momento. Daremo preavviso di modifiche significative (ad esempio, tramite e-mail o pubblicando un avviso sul Sito Web). L'uso continuato dell'Abbonamento dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione della Politica rivista.

10. Contattaci

Per qualsiasi domanda o problema riguardante il Suo Abbonamento, si prega di contattare:

Geberich GmbH
E-mail: support@geberich.com
Indirizzo: Churerstrasse 47 CAP / Città: 8808-Pfäffikon, SZ

Sottoscrivendo o continuando il Suo Abbonamento, conferma di aver letto, compreso e accettato la presente Politica di Abbonamento e le Condizioni Generali applicabili.