Politique de confidentialité et de traitement des données pour les données Amazon

1. Objet Cette politique décrit la manière dont notre organisation collecte, traite, stocke, utilise, partage et élimine les données Amazon conformément aux réglementations de confidentialité applicables et aux exigences de protection des données d'Amazon.

2. Collecte de données Nous ne collectons que les données Amazon nécessaires pour remplir les obligations contractuelles, telles que le traitement des commandes, le suivi des expéditions et le service client. Les données collectées incluent, sans s'y limiter, les informations client (nom, adresse de livraison, e-mail), les détails des commandes et l'historique des transactions.

3. Traitement des données Les données Amazon sont traitées au sein de systèmes sécurisés utilisant des canaux cryptés. L'accès à ces données est limité au personnel autorisé en fonction de ses responsabilités professionnelles. Toutes les données sont traitées conformément aux normes de protection des données d'Amazon et aux lois locales sur la confidentialité (par exemple, GDPR, CCPA).

4. Stockage des données Les données Amazon sont stockées en toute sécurité dans nos bases de données cryptées. L'accès est restreint à l'aide de contrôles basés sur les rôles, avec des audits réguliers effectués pour garantir l'intégrité des données. Nous conservons les données Amazon uniquement pendant la durée requise pour respecter nos obligations contractuelles et légales.

5. Utilisation des données Les données Amazon sont utilisées exclusivement aux fins spécifiées dans nos accords avec Amazon, y compris l'exécution des commandes, la communication client et le respect des obligations légales. Nous n'utilisons pas les données Amazon à des fins marketing ou autres sans consentement explicite.

6. Partage des données Nous ne partageons pas les données Amazon avec des tiers, sauf si cela est requis pour remplir des obligations contractuelles (par exemple, les prestataires de transport), des exigences légales, ou avec le consentement explicite d'Amazon. Les tiers recevant des données Amazon doivent se conformer aux politiques de traitement des données d'Amazon.

7. Suppression des données Lorsque les données Amazon ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées en toute sécurité à l'aide de méthodes standard de l'industrie, garantissant qu'aucune donnée résiduelle ne reste accessible. Les données de sauvegarde sont purgées régulièrement selon notre calendrier de rétention.

8. Mesures de protection des données

  • Cryptage : toutes les données Amazon sont cryptées en transit et au repos.
  • Contrôle d'accès : seul le personnel autorisé ayant un besoin de savoir a accès aux données Amazon.
  • Surveillance : nos systèmes surveillent en permanence l'accès et l'utilisation des données Amazon, avec des alertes en temps réel pour toute activité non autorisée.

9. Notification de violation En cas de violation de données impliquant des données Amazon, nous informerons Amazon et les autorités compétentes dans les délais légaux requis et prendrons des mesures immédiates pour contenir et atténuer la violation.

10. Informations de contact Pour plus de détails sur nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter à info@geberich.eu

Cette politique est révisée annuellement et mise à jour si nécessaire pour assurer une conformité continue avec les exigences d'Amazon et les lois sur la confidentialité en évolution.