En vigueur à partir du 22 avril 2026

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez Geberich GmbH, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez www.geberich.swiss.

1. CONTRÔLEUR DES DONNÉES

Geberich GmbHAdresse: Churerstrasse 47Code postal / Ville: 8808-Pfäffikon, SZUID: CHE-427.113.231CH-ID: CH13040285960EHRA-ID: 1455068

E-mail: sales@geberich.com

2. DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

Données d'identité : nom, date de naissance (le cas échéant)
Données de contact : e-mail, téléphone, adresse de livraison, adresse de facturation
Données de transaction : détails de la commande, mode de paiement utilisé, montants
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil, système d'exploitation
Données d'utilisation : pages visitées, temps passé, interactions
Données marketing : vos préférences et votre statut de consentement

3. COMMENT NOUS COLLECTONS LES DONNÉES

Les données sont collectées :

Directement auprès de vous lorsque vous passez une commande, créez un compte, nous contactez ou vous abonnez à notre newsletter
Automatiquement via des cookies et des technologies similaires lorsque vous naviguez sur notre site web
Auprès de fournisseurs de services de paiement tiers et de partenaires logistiques

4. BASE LÉGALE ET FINALITÉS

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes en vertu du RGPD :

Finalité	Base légale
Traitement de vos commandes et livraison des produits	Exécution d'un contrat (Art. 6(1)(b))
Conformité aux lois fiscales, comptables et de protection des consommateurs	Obligation légale (Art. 6(1)(c))
Communications marketing	Consentement (Art. 6(1)(a))
Analyse du site web, prévention de la fraude, amélioration du service	Intérêt légitime (Art. 6(1)(f))

5. DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES

Nous pouvons partager vos données avec :

Courriers et partenaires d'exécution : MBE, Neo Logistics, LogiQom, Postpac / OGOship
Fournisseurs de services de paiement : Shopify Payments, PayPal et autres listés lors du paiement
Fournisseurs de services informatiques : Shopify (hébergement de site web), fournisseurs de services de messagerie, outils d'analyse
Autorités réglementaires : lorsque requis par la loi ou une décision de justice

Tous les tiers sont liés par des obligations de confidentialité contractuelles et ne traitent les données que selon nos instructions documentées.

6. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Vos données sont stockées sur des serveurs au sein de l'UE. Si des données sont transférées en dehors de l'UE (par exemple, à des prestataires de services aux États-Unis ou au Royaume-Uni), nous assurons un niveau de protection adéquat par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ou d'autres garanties conformes au RGPD.

7. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire :

Données de commande : 7 ans (obligations fiscales et comptables)
Données de compte : jusqu'à la fermeture de votre compte + 1 an
Enregistrements de consentement marketing : jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement
Analyse du site web : jusqu'à 26 mois
Communications de support : jusqu'à 3 ans après la résolution

8. VOS DROITS EN VERTU DU RGPD

Vous avez le droit de :

Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
Rectifier les données inexactes ou incomplètes
Effacer vos données ("droit à l'oubli")
Restreindre le traitement dans des circonstances spécifiques
Vous opposer au traitement fondé sur un intérêt légitime
Portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
Retirer votre consentement à tout moment (lorsque le traitement est basé sur le consentement)
Introduire une réclamation auprès de votre autorité nationale de protection des données

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à sales@geberich.com. Nous vous répondrons dans les 30 jours.

9. COOKIES

Notre site web utilise des cookies pour des fonctionnalités essentielles, des analyses et du marketing. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de cookies affichée lors de votre première visite, ou via les paramètres de votre navigateur.

Catégories de cookies que nous utilisons :

Strictement nécessaires (requis pour le fonctionnement du site web, aucun consentement n'est nécessaire)
Analytiques (pour comprendre l'utilisation du site — consentement requis)
Marketing (pour la publicité personnalisée — consentement requis)

10. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation, notamment :

Chiffrement TLS/SSL pour toutes les transmissions de données
Contrôles d'accès et authentification
Audits de sécurité réguliers
Traitement des paiements conforme à la norme PCI-DSS

11. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Notre site web et nos produits ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez que nous avons involontairement collecté des données auprès d'un mineur, veuillez nous contacter pour qu'elles soient supprimées.

12. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

13. CONTACT

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :